NF RV караван кампер кампер 115V/220V-240V доњи клима уређај

П1: Које су ваше опције паковања?
A: Обично користимо неутрално паковање (беле кутије и смеђе картоне). Међутим, ако поседујете регистровани патент и доставите писмено овлашћење, радо ћемо вам прилагодити брендирано паковање за вашу поруџбину.

П2: Који су ваши преферирани услови плаћања?
A: Обично захтевамо плаћање путем 100% Т/Т унапред. Ово нам помаже да ефикасно организујемо производњу и осигурамо несметан и благовремен процес ваше поруџбине.

П3: Које услове испоруке нудите?
A: Подржавамо низ међународних услова испоруке (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) и радо ћемо вам саветовати о најбољој опцији за вашу пошиљку. Молимо вас да нам јавите вашу одредишну луку за прецизну понуду.

П4: Које је процењено време испоруке?
A: Време производње се обично креће од 30 до 60 дана након што примимо депозит. Тачно трајање зависи од два кључна фактора:
Модел производа: Прилагођавање може захтевати додатно време.
Количина поруџбине.
Тачан датум ћемо вам дати након завршетка ваше поруџбине.

П5: Који је гарантни рок за ваше производе?
A: Нудимо стандардну гаранцију од 12 месеци (1 годину) на све производе, која важи од датума куповине.
Детаљи о гаранцији
Шта је покривено
✅ Укључено:
Сви недостаци материјала или израде при нормалној употреби (нпр. квар мотора, цурење расхладног средства)
Бесплатна поправка или замена (уз важећи доказ о куповини)
❌ Није покривено:
Оштећења настала услед злоупотребе, неправилне инсталације или спољних фактора (нпр. пренапона)
Кварови услед природних катастрофа или више силе

П6: Каква је ваша политика у вези са узорцима?
A:
Доступност: Узорци су доступни за артикле који су тренутно на лагеру.
Трошкови: Купац сноси трошкове узорка и експресне доставе.

П7: Да ли спроводите инспекције квалитета пре испоруке?
О: Да. Наша стандардна процедура је да извршимо 100% завршну инспекцију све робе пре испоруке. Ово је обавезан корак у нашем ригорозном процесу контроле квалитета како бисмо осигурали усклађеност са спецификацијама.

П8: Како одржавате дугорочна и продуктивна партнерства са својим клијентима?
A: Градимо трајне односе на двострукој основи опипљиве вредности и истинског партнерства. Прво, константно испоручујемо висококвалитетне производе по конкурентним ценама, осигуравајући значајне користи за купце – вредносну понуду потврђену позитивним повратним информацијама са тржишта. Друго, према сваком клијенту се односимо са искреним поштовањем, циљајући не само да завршимо трансакције, већ да изградимо поуздану, дугорочну сарадњу као поуздани партнери.